POlitique de confidentialite

Votre vie privée :
Les informations recueillies sont à destination de JARDIN DE FRANCE et ne seront en aucun cas vendues ou diffusées à un tiers. Conformément à la loi “informatique et libertés“ du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en contactant directement JARDIN DE FRANCE.

Expédition et retour :
Les marchandises retournées dans les 7 jours suivant la réception peuvent être échangés ou remboursés. Les produits retournés après 7 jours mais dans les 28 jours suivant la réception, peuvent être échangés contre d’autres biens ou un avoir sera émis. Après 28 jours des réception, aucune marchandise ne sera échangée ou remboursée. Toute marchandise doit être retournée avec son emballage d’origine.

Votre Satisfaction garantie:
Nous sommes déterminés que chaque achat de JARDIN DE FRANCE aboutisse à une conclusion heureuse. Nous vous demandons toutefois bien considérer votre achat avant la commande. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter pour de plus amples précisions sur un article et son fonctionnement ou utilisations appropriées. Nous serons en effet très heureux de vous apporter des conseils et des informations de professionnels.

Si elle se casse:
Prenez contact via le formulaire de contact et nous décrire les détails. Avec votre description précise, nous serons capable de fournir des réponses à vos attentes.

Dois-je le retourner:
Vous pourrez le faire après nous avoir contacté. Le produits sera remplacé ou réparer selon les conditions de garanties appliquées.

Remboursement:
Nous remboursons ou remplaçons les outils si un problème se produit dans les 14 jours suivant l’achat. Nous vous rembourserons la valeur totale de votre achat si nous confirmons le véracité du problème.

Garantie de remplacement :
Une garantie de remplacement de un an à partir du moment de la vente s’applique à tous les défauts mécaniques sur les produits achetés sur ce site.

Garantie des consommateurs :
Toutes les conditions générales de vente sont conformes à la Loi sur les garanties des consommateurs et le Fair Trading Act.

Conduite trompeuse :
JARDIN DE FRANCE s’est engagé à fournir au client des informations précises sur tous les produits. Si vous n’êtes pas sur de l’opération de l’apparence et ou d’un produit figurant sur ce site, alors c’est la responsabilité de clients de demander des précisions avant l’achat.

Sécurité :
Les clients doivent assumer la responsabilité pour l’utilisation et le stockage de tous les produits achetés sur ce site. JARDIN DE FRANCE signale que la protection contre l’usure correcte et les pratiques de travail sécuritaires doivent être adoptées à tout moment. C’est la responsabilité du client de consulter un spécialiste en matière de sécurité, JARDIN DE FRANCE ne pourra être tenu responsable de votre sécurité et celles de vos soins lors de l’utilisation ou le stockage des produits achetés sur ce site.

Droit de refus :
JARDIN DE FRANCE se resserve le droit de refuser la vente de produits figurant sur ce site si il croit que la vente serait préjudiciable à lui-mémé ou le client.

Livraison :
Vous devriez recevoir vos articles entre 5 a 15 jours ouvrables après le paiement. Sauf lorsque le bureau est proche.